MAPFRE Accesible

Mapfre ha desarrollado un nuevo canal de comunicación para poder atender mediante una webcam en lengua de signos a las personas sordas y con discapacidad auditiva, según informa la compañía.

De este modo, el usuario conecta mediante webcam con un intérprete en lengua de signos, que transmite en tiempo real la consulta o gestión a la central de llamadas de Mapfre. Al servicio se accede a través de la web de Mapfre (www.mapfre.com) y estará disponible de lunes a viernes de 9:30 a 12:30 y de 17 a 20 horas.

Para implantar este sistema, la compañía ha contado con la colaboración de la Fundación CNSE (Confederación Estatal de Personas Sordas), que ha puesto a disposición de Mapfre su plataforma de vídeo-interpretación SVIsual. La plataforma permite, además, utilizar la lengua de signos española  elegir otras modalidades de comunicación como signo y voz, mensajería instantánea, chat o vídeo mail.

El director del Centro de Atención al Cliente de Mapfre Familiar, Juan Carlos Rondeau, ha explicado que "gracias a las nuevas tecnologías", se puede "ofrecer a las personas sordas alternativas de comunicación adaptadas a sus necesidades".

Con su este nuevo servicio, las personas sordas y con discapacidad auditiva ya disponen de un sistema de comunicación accesible para solicitar asistencia en carretera y en hogar a través de móvil -vía sms.

De Colores

Leyendo el imprescindible blog Usable y Accesible de Olga Carreras me he puesto a dar pinceladas por la red sobre el tema de los colores.

Ya tengo encargado el libro "Psicología del color: Cómo actúan los colores sobre los sentimientos y la razón" de Eva Heller.

Algunas ayudas que me han parecido interesantes para diseño web con respecto al contraste y los colores son:

• Accessibility Color Wheel
• Color Scheme Designer
• Analizador de contraste, Versión 2.0
• Color Oracle
• Visolve

Los pictogramas son de Sergio Palao.

Blindtube: Portal de videos accesibles

Desde Brasil nos llega la noticia de la aparición de un portal dedicado a almacenar y mostrar vídeos accesibles, con audiodescripción y subtítulos: BlindTube.

Como una alternativa a los cada vez más usados portales de vídeos, donde la accesibilidad no es un criterio a cumplir, nace el portal en portugués BlindTube. Esta iniciativa ha sido impulsada por Producciones Lavoro, Educs y Cinema Falado.
Junto con los vídeos, accesibles, se pueden encontrar entrevistas con personas que se ven beneficiadas por la aplicación de los criterios de accesibilidad aplicados en este portal. Además, ofrecen una serie de columnas de opinión y un apartado de descargas y vínculos interesantes, siempre vinculados a la accesibilidad Web.

Es una pena que sólo esté, por el momento, en portugués pero como nos ha parecido una iniciativa interesante damos cuenta de ella.

ir a blindtube

Síntesis de voz gratis

Los programas de lectura de textos con síntesis de voz son muy útiles ecuiando trabajamos con paneles de comunicación y discapacidad motórica.

Existen muchos en el mercado y, alguno de ellos, con una gran calidad, por ejemplo Loquendo capaz de dar matices casi humanos a los mensajes.

Vozme es una aplicación web que permite traducir texto a MP3. el resultado suena algo metálico pero tiene una ventaja, es gratis.

Off Topic???

Tal vez, la entrada que hacemos ahora pueda ser considerad fuera del tema que nos ocupa cotidianamente pero me ha llamado mucho la atención.

Dando Una vuelta por algunas páginas de juegos he encontrado uno, de golf, que hace visible, con normalidad, la diversidad funcional.

Puedes elegir como jugadra a una niña que va en silla de ruedas. Creo que la iniciativa es muy interesante.

Podeis encontrarlo en: http://www.juegosjuegos.com/flash_out.php?juego=10302.swf&titulo=Putt_It_Away

Google un poco más accesible

La incorporación de la tecnología WAI-ARIA (Accesible Rich Internet Application) a su lector de noticias Google Reader. La incorporación de elementos de esta tecnología hará que sean accesibles a lectores de pantalla o Braille.
Ha sido probado con Fire Vox para FireFox.
Para activar ARIA en Google Reader (accesible), la primera vez que se acceda con un lector de pantalla, se escuchará un enlace invisible etiquetado como “click hear for ARIA enhanced Google Reader"